A Vivo é uma das maiores operadoras de telefonia móvel do Brasil, e oferece diversos serviços de qualidade para seus clientes. Uma das funcionalidades mais interessantes que a Vivo disponibiliza é a possibilidade de definir um número favorito, que permite ao cliente fazer ligações ilimitadas para um número específico, sem precisar se preocupar com minutos ou franquias.
No entanto, pode ser necessário mudar esse número em algum momento, seja porque você mudou de emprego, de cidade ou porque o número favorito não é mais usado com tanta frequência. Mas como fazer essa troca de número preferencial de forma fácil e rápida?
Neste artigo, vamos mostrar passo a passo como você pode mudar seu número favorito da Vivo e manter seus contatos sempre bem informados. Confira!
Passo a Passo para Mudar o Número Favorito da Vivo
1. Acesse a Central de Atendimento da Vivo pelo telefone *8486.
2. Na opção Menu Principal, escolha a opção “4” (Serviços de Ligações e Mensagens), e depois “1” (Alterar Número Favorito).
3. Digite o novo número de telefone que deseja cadastrar como seu número favorito.
4. Confirme o novo número digitando-o novamente.
5. Aguarde a mensagem de confirmação informando que o número foi alterado com sucesso.
É importante lembrar que, ao fazer a alteração do número favorito na Vivo, todos os seus contatos cadastrados nessa opção perderão a validade e não poderão mais ser acessados gratuitamente. Por isso, é importante avisar a todos os seus amigos, familiares e contatos importantes sobre a mudança.
Outra opção é adicionar seus contatos mais importantes como favoritos novamente, agora com o novo número.
Outras Formas de Trocar o Número Favorito da Vivo
Além do atendimento telefônico, a Vivo também oferece outras maneiras de alterar o número favorito. Confira:
- Pelo aplicativo Meu Vivo: basta acessar o aplicativo, ir em “Meu Plano”, “Meu Número Favorito” e alterar o número desejado.
- Pelo site da Vivo: acesse o site da Vivo, faça login em “Meu Vivo” e siga os mesmos passos indicados no aplicativo.
Conclusão
Mudar o número favorito da Vivo é muito simples e pode ser feito rapidamente pelo telefone, aplicativo ou site da operadora. O importante é lembrar de avisar aos seus contatos sobre a alteração e, se necessário, cadastrar novamente aqueles que você costuma ligar com mais frequência.
Com essas dicas, você poderá ter sempre o melhor número preferencial para suas ligações ilimitadas e aproveitar ao máximo os serviços da Vivo!
